FAQ

¿Tienes preguntas? Quizá aquí encuentres la respuesta

Alfombrillas de coche

1 - ¿Las alfombrillas se adaptarán a mi coche?

Absolutamente sí. Todos los juegos de alfombrillas MTM, de goma o moqueta, a la venta en nuestra página web, están realizados a medida según la forma del suelo de tu coche, sea de la marca o modelo que sea.

2 - ¿Qué diferencia tienen respecto a un juego de alfombrillas original?

No todas las casas automovilísticas ni todos los concesionarios instalan alfombrillas a medida; algunos fabricantes prefieren equipar el coche con alfombrillas universales. Dicho esto, las alfombrillas MTM tienen exactamente la misma forma que las alfombrillas originales.

La calidad de la alfombra o de la goma depende del tipo de alfombrilla que el fabricante o distribuidor de tu automóvil decida colocar. Eligiendo un juego de alfombrillas de las líneas Plus o Top, verás que la calidad MTM es 100% igual o superior a la original.

3 - ¿Las alfombrillas tienen los sistemas de fijación originales?

Sí. Si el modelo de tu coche cuenta con sistemas de fijación, las alfombrillas MTM vienen con los sistemas de fijación originales ya instalados. Consulta la ficha técnica del producto en 'Sistemas de fijación'.

4 - ¿Cuál es la diferencia entre las alfombrillas de las diferentes líneas MTM?

Consulta la página dedicada a los productos MTM. Encontrarás un esquema con toda la información útil para realizar una comparación directa.

5 - ¿Puedo comprar una sola alfombrilla?

No. En MTM Shop solo se venden juegos completos de 4 o 3 alfombrillas: 2 delanteras y 2 o 1 trasera.

6 - ¿Las alfombrillas de goma producen malos olores?

No. La goma MTM es de alta calidad, especialmente diseñada para evitar este tipo de problemas.

Bandejas de maletero

7 - ¿La bandeja de maletero es universal?

Rotundamente no. La alfombrilla de maletero MTM está hecha a medida y sigue perfectamente las líneas de tu maletero, sea cual sea la marca o modelo de tu coche.

Personalizaciones

8 - Qué es mejor: ¿color o estampado?

MTM Shop recomienda hacer coincidir las alfombrillas con el color de la carrocería o con el color de la tapicería de los asientos. Los tonos oscuros ocultan mejor la suciedad, mientras que los tonos claros tienen la ventaja de ser más reconocibles incluso estando en la parte baja del coche.

9 - ¿Cómo elijo el color de los bordes?

Puedes elegir el mismo color de la alfombrilla para obtener un efecto uniforme, o bien decidir "destacar": en este caso, el borde de la alfombra se convierte en el marco de un cuadro. Los colores brillantes hacen que la alfombrilla destaque más.

10 - ¿Qué es el pespunte?

El pespunte es la costura cosida con puntos a la vista que se aplica al borde de las alfombrillas. Una costura de color puede darle a la alfombrilla un toque extra de elegancia.

11 - ¿Qué es el umbral?

El umbral es la parte de la moqueta o goma que se instala en la alfombrilla del conductor en el área que está más sujeta a desgaste. Descubre el umbral electrosoldado MTM.

12 - ¿Por qué aplicar un bordado?

Para que tu juego de alfombrillas de terciopelo sea realmente especial. En MTM, cada personalización la realizan bordadores profesionales directamente sobre la moqueta. Para un efecto natural, hermoso y único.

13 - ¿Qué frase puedo poner?

Puedes escribir lo que quieras, con un máximo de 10 caracteres, espacios incluidos. A menudo, nuestros clientes piden bordar su nombre o apodo, pero también se puede escribir el nombre de tu equipo favorito o una frase que te guste.

14 - ¿Puedo poner el mismo bordado en varias alfombrillas?

El mismo bordado se realiza en 2 alfombrillas. Para poner el mismo logotipo o frase en las 4 alfombrillas es necesario comprar 2 bordados.

15 - ¿Cuánto cuesta personalizar las 4 alfombrillas de forma diferente?

En este caso, debes comprar 4 bordados. Mucha gente compran 4 bordados para poner el nombre de cada miembro de la familia en correspondencia con la alfombrilla sobre la que habitualmente cada persona se sienta.

Otra información de interés

16 - ¿Es posible ir a ver los productos a la sede de MTM?

Desde luego. Descubre nuestra dirección en la sección dónde estamos. 

17 - ¿Es posible obtener una foto específica de mi producto?

Desgraciadamente, no. Debido a las numerosas posibilidades de personalización y a la cantidad de marcas y modelos de coches disponibles, es realmente imposible para nosotros mostrarte una foto específica de tu pedido. Sin embargo, sí puedes ver la forma específica de tus alfombrillas en la ficha del producto.

18 - ¿Qué sucede si el producto no me convence?

En general, si hay un error por parte de MTM Shop, restituiremos el producto correcto haciéndonos nosotros cargo de todos los costes. Si, por el contrario, simplemente has cambiado de opinión o el producto no cumple con tus expectativas, puedes acogerte al derecho de desistimiento.

19 - ¿Cómo es que he encontrado un producto MTM en otros lugares?

MTM también vende sus productos en plataformas como eBay, pero nadie más está autorizado a vender online nuestras alfombrillas y bandejas de maletero. Si has notado que otras empresas están vendiendo productos con nuestro nombre, por favor ponte en contacto con nosotros inmediatamente.